Роспотребнадзор пояснил россиянам, как вернуть деньги за гаджеты, переставшие работать из-за санкций. В ведомстве напомнили, что изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение срока его службы. И если потребитель не может использовать гаджет, например, смарт-часы или фитнес-браслет, который работал через онлайн-сервис, он может предъявить требование продавцу или изготовителю о возврате денег – если недостаток проявился в течение гарантийного срока или в течение двух лет.

Если гарантия закончилась, то требования по ремонту могут быть заявлены изготовителю, если недостаток существенный. А прекращение работы программного обеспечения товара может быть признано существенным недостатком, подчеркнули в Роспотребнадзоре.

Напомню, американская компания Apple ранее объявила о приостановке продаж в России. Кроме того, из-за ухода международных платежных систем Visa и Mastercard, не работают сервисы Apple Pay и Google Pay, передает Радио Маяк.